인도, 우버에 서비스 중단 요청

 

인도 남부 카르나타카 주는 택시 애그리게이터 우버, 소프트뱅크가 지원하는 올라, 라피도에게 벵갈루루에서 삼륜차 서비스를 중단할 것을 요청했다고 정부 고위 관리가 밝히며, 이들이 과징금을 부과하고 고객을 괴롭힌다고 비난했다.

 

그들은 자동차에 공급할 권한이 없다... 헤만타 쿠마라 벵갈루루 교통국장은 로이터통신에 "그들은 터무니없는 요금을 부과하고 있으며 심각한 불만"이라고 말했다.그는 "우리는 고객에게 가해지는 괴롭힘을 용납할 수 없고 터무니없는 요금을 정당화할 수 없다"고 말하며 운송 부서는 목요일 인도의 IT 허브에서 서비스를 중단하라는 공지를 업체들에게 발행했다고 덧붙였다.

 

올라와 우버 인디아는 언급을 거부했다. 우버는 최근 몇 주 동안 인도에서 오토릭쇼 서비스에 텔레비전 광고를 내보내고 있다.이 나라는 사람들이 혼잡한 도로에서 운전하는 것을 피하려고 하기 때문에 라이드헤일링 회사들에게 성장 시장이며 오토 릭샤, 즉 툭툭은 짧은 여행의 가장 경제적인 방식 중 하나이다.

 

라피도는 벵갈루루에서의 영업은 불법이 아니며 이 통지에 대응할 것이라고 말했다.회사 측은 성명을 통해 "우리의 모든 요금은 주 정부가 결정한 요금에 따라 결정되며, 라피도는 해당 요금에 대해 추가 요금을 부과하지 않고 있다"고 밝혔다.지난 달 인도의 경쟁 규제 기관은 국내 택시 집계업체들이 채택한 급등 가격이 고객들에게 '블랙박스'로 보인다고 말하며 투명성을 촉구했다.